雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他是在(zài)京(jīng)东(dōng)供职15年的老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高的(de)子集团京(jīng)东健康进行了近年来最大的组织变革，新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业务部和(hé)公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台前，都会(huì)带来整个(gè)京东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例外(wài)。从集(jí)团到子公司，从CEO到(dào)各大高(gāo)管，这场(chǎng)震(zhèn)动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，原京东(dōng)集团高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有品牌代理负责人(rén)，向(xiàng)京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报(速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉bào)。京东的自(zì)有品(pǐn)牌业务(wù)主(zhǔ)要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市值最大(dà)的(de)子公司京东(dōng)健(jiàn)康，也迎来了近年来最大的架(jià)构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工(gōng)都对这(zhè)句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管批评会议(yì)宣告(gào)回归后(hòu)，一名内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子(zi)无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时刻，便(biàn)强势回归，带着变革(gé)决心推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的(de)齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今(jīn)，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔(gé)4年的两次巨(jù)大变革背后，京(jīng)东(dōng)到底发生了(le)什(shén)么？

　　高级副(fù)总裁(cái)王笑(xiào)松与徐雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日传出(chū)，迅速发酵，但这只是(shì)京东人(rén)事巨变最引人瞩目的(de)一(yī)个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责(zé)人(rén)王笑松因个(gè)人原因提出退休申(shēn)请，管理层(céng)批准后同意(yì)。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业(yè)务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心一(yī)路(lù)走(zǒu)到边(biān)缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的(de)京东内部会议上，刘强(qiáng)东批评(píng)的(de)高管(guǎn)中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正式加入(rù)还早一年(nián)，在京东工作(zuò)15年。他曾是京(jīng)东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇受(shòu)刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业(yè)群，其中大快(kuài)消(xiāo)事业群由生鲜事(shì)业(yè)部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁(cái)，同时升任京东高级(jí)副总裁(cái)，他手握京东GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大的业务。

　　也(yě)是在(zài)同一年，京东经历内部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道(dào)不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实(shí)上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得并不顺利，一(yī)年时间(jiān)内仅开店十余家，不到(dào)盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导了京东的(de)人事变革(gé)，王笑松在新一轮(lún)调整(zhěng)中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到(dào)前台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边(biān)缘化(huà)，2019年从生(shēng)鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边(biān)缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康(kāng)迎来了近年来最大的组织变革：新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将在京(jīng)东(dōng)集(jí)团担任新的(de)职务(wù)，接任他的是(shì)京东集(jí)团投资支(zhī)持(chí)部(bù)负(fù)责(zé)人(rén)及(jí)自有品(pǐn)牌业务部(bù)财(cái)务负责人(rén)邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是(shì)京东(dōng)大药房，从一家自(zì)营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的(de)子集团，2020年底登(dēng)陆港交所(suǒ)。目前(qián)市值(zhí)约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是京东(dōng)系公司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一(yī)季度，京东健(jiàn)康营(yíng)收(shōu)同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国(guó)际财务报告准(zhǔn)则(zé)经营利润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实物(wù)产业链、医疗(liáo)流(liú)程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要(yào)包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞(ruì)接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负责人(rén)王海华，出任综合服(fú)务(wù)部负责人；原数(shù)字(zì)健康业(yè)务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业务部(bù)，由原药京采负责人周新(xīn)元负责；原(yuán)政府事(shì)务部更名为公共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责(zé)人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部是(shì)动作(zuò)最大的(de)调整，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能力。其中(zhōng)即(jí)时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社透露，“因为美团(tuán)在即时配送(sòng)端有优势，用户经常会(huì)在京东健康上看病，去美团(tuán)下单(dān)买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也要(yào)加强自(zì)己(jǐ)的即时配送(sòng)能力。

　　京(jīng速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉)东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到(dào)，要进一步提(tí)升“快(kuài)速(sù)送药(yào)”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是复用(yòng)达达快送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)目前(qián)自营医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其(qí)中对物流配送时(shí)间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套打(dǎ)法早已成(chéng)为(wèi)大健康赛道的(de)共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格(gé)局。从(cóng)市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的(de)平安(ān)好(hǎo)医生(shēng)掉(diào)队(duì)明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也多(duō)次表示(shì)对(duì)美团买药(yào)的(de)增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速(sù)下(xià)降，与(yǔ)高(gāo)速发展(zhǎn)的电(diàn)商行(xíng)业格格(gé)不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年2月一(yī)场(chǎng)内部高管会(huì)上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人(rén)太(tài)多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当(dāng)时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时(shí)期(qī)，刘强东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不难看出(chū)，刘强东(dōng)认(rèn)为守成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面有(yǒu)丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事变动(dòng)中都处于C位。京东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分成(chéng)家(jiā)电(diàn)家居事(shì)业群(qún)和电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其中(zhōng)家电家具事(shì)业群由原(yuán)京(jīng)东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团(tuán)担(dān)任新的职务。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来(lái)新总(zǒng)裁，销(xiāo)售中心负责(zé)人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网公司(sī)都(dōu)变得更加(jiā)务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底(dǐ)开始(sh速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉ǐ)，刘强东多次在(zài)内部提及(jí)低价战略，目的都是为了(le)守住被拼(pīn)多多等竞对(duì)不断蚕食的(de)存量(liàng)用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫(jié)走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同(tóng)比(bǐ)大幅增(zēng)长(zhǎng)，这(zhè)部分得益于降本增(zēng)效措施(shī)。徐雷(léi)在近日(rì)财报电话(huà)会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一阶段，更加注(zhù)重业务健(jiàn)康(kāng)度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求对(duì)公司(sī)的绝对控制权(quán)，而(ér)高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能(néng)否顺利推进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种是刘强东多年(nián)来(lái)亲自培养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种是在京东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业(yè)群(qún)负责(zé)人吴(wú)双喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业群(qún)负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜(kūn)和京东(dōng)健康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接(jiē)抄送刘强东，能(néng)参加高级(jí)别的高管会议，一般至少(shǎo)由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报道，刘强东在近几(jǐ)年(nián)开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强(qiáng)且(qiě)在京东内(nèi)部没有复(fù)杂人际关(guān)系的(de)职业经理(lǐ)人，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入京东，内部(bù)人士认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强(qiáng)东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零(líng)售大(dà)商(shāng)超全渠道(dào)事业群(qún)的姚彦中，是(shì)京东零售三(sān)个(gè)重要品类事(shì)业群(qún)中唯一(yī)一个没有离开的副(fù)总裁(cái)级别高管。刘强东曾在内部(bù)会议上评价他，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入(rù)京(jīng)东的职业经理人，目前担(dān)任(rèn)京东(dōng)零售生(shēng)活(huó)服(fú)务事业群负责人。

　　带(dài)领自(zì)己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正(zhèng)的(de)掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉